Карта конфликта это графическое изображение элементов конфликтного столкновения с указанием проблемы, требующей решения, констатацией интересов и опасений сторон. В идеале считается, что менеджер должен не устранять конфликт, а управлять им и эффективно его использовать. Каковы причины конфликтов, согласно этим рисунков, вы видите.
Примеры конфликтных ситуаций между людьми на работе в организации и между мужем и женой в семье, способы их решения.
Сразу определимся с терминологией.
Почему важно разбирать конфликты.
Соревнование такой вид поведения в конфликте, в котором человек стремится добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого. Межличностные конфликты - ребенок.
Разрешение внутриличностных конфликтов.
Педагогические ситуации и способы. Приведем примеры конфликтных ситуаций, расскажем, почему они возникают и как их разрешить. Прояснение и разрешение конфликтных ситуаций.
Решение психосоматических проблемам.